
- 永慶房屋提出嚴(yán)正抗議:北市府地政局僅就「件數(shù)」統(tǒng)計(jì),是打擊市佔(zhàn)第一的企業(yè)!恐造成劣幣驅(qū)良幣
永慶房屋一向致力保障消費(fèi)者權(quán)益,捍衛(wèi)居住正義。月前才領(lǐng)先政府推出「實(shí)價(jià)登錄3.0」將成交行情揭露到門牌,以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,並杜絕黑心房仲同業(yè)與投機(jī)客勾結(jié)炒房,坑殺消費(fèi)者的惡行。
對(duì)於2019年10月18日地政局單採(cǎi)累計(jì)5年的「件數(shù)」公佈方式,而非依比例計(jì)算,本公司深表遺憾。這如同是,拿臺(tái)北市一年的交通違規(guī)件數(shù),去跟澎湖的交通違規(guī)件數(shù)比。
永慶房屋是大臺(tái)北「成交市佔(zhàn)」第一的仲介公司,一年成交件數(shù)近萬件,難免有因消費(fèi)者認(rèn)知落差而產(chǎn)生的申訴案件,單就「件數(shù)」做統(tǒng)計(jì)公布,對(duì)於成交量第一的企業(yè)實(shí)在不公允。而本公司高度重視客戶的意見,不僅屢獲服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)肯定,各地政相關(guān)機(jī)關(guān)也非常了解,本公司向來是最積極處理消費(fèi)爭(zhēng)議的企業(yè)。
北市府地政局此舉恐對(duì)服務(wù)規(guī)模大、認(rèn)真負(fù)責(zé)處理客訴爭(zhēng)議的企業(yè)造成打擊,我們將再向臺(tái)北市政府地政局提出嚴(yán)正的抗議。
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